Natural Gas Leaks, Odors or Emergencies

Mantenimiento del Medidor

Según lo resuelto por las regulaciones federales y estatales y como una parte importante de nuestros programas de seguridad y mantenimiento, Atlanta Gas Light periódicamente realiza una inspección física de nuestras redes, tuberías y medidores de gas natural. A veces esta inspección incluye la tubería de gas en el interior de su casa o empresa hasta el medidor.

Si recientemente encontró un cartel en la puerta de su propiedad, se debe a que intentábamos acceder a nuestro medidor para realizar una verificación de mantenimiento. Un representante de nuestro contratista, Southern Cross Corporation, verificó una parte de nuestra tubería de suministro en su propiedad, pero no pudo acceder a su casa, edificio o área cercada para realizar la inspección.

Que hayamos dejado un cartel en la puerta de su propiedad no significa que haya un problema; sin embargo, necesitamos acceder al medidor de gas natural para finalizar la tarea de mantenimiento. Si no podemos acceder al medidor, es posible que el servicio se vea interrumpido.

Si no podemos regresar el sábado indicado en la nota o el cartel que dejamos en la puerta, comuníquese con nuestro contratista, Southern Cross Corporation, al 1-866-609-9864 para programar esta verificación de mantenimiento.

Si no se comunica con nosotros en los treinta días posteriores al último intento indicado en el cartel, el servicio de gas natural será interrumpido.

Consejos para ayudar a realizar la verificación de mantenimiento:
• Puerta/Cerca/Medidor debajo de la casa cerrados con llave: Déjelos sin llave el día indicado para la visita.
• Perro: Aleje el perro del área del medidor y asegúrese de que no pueda acercarse al técnico.
• Vegetación o basura/residuos excesivos: Elimine los obstáculos antes del sábado o del día programado para la visita.
• Construcción: El camino hacia el medidor debe estar despejado.
• Medidor interno: Debe estar presente en la propiedad ya sea el sábado o el día programado para la visita.

Si alquila y no tiene acceso, comuníquese con el propietario del inmueble para que éste se comunique con Southern Cross al 1-866-609-9864.